温馨教导：福利姬系

1. 各单元在央求入彀前必须对本单元东说念主员进行采集管制与安全方面的素养，负责学习《中华东说念主民共和国缱绻机信息采集海外联网管制暂行规定》、《中国素养和科研缱绻机网暂行管制意见》及《中国素养和科研缱绻机网用户守则》及学校关系规定，相干文献不错与信息中心测度。

2. 各单元在入彀前必须指定好采集安全管制员及系统管制员。环球机房入彀的关系本事及管制责任由本单元的采集安全管制员及系统管制员负责处理。

5. 如需要信息中心本事东说念主员协助确立采集环境，应由单元测度东说念主向信息中心办公室提议央求（电话或书面），中心在接到央求两个责任日内安排本事东说念主员到指定的地方协助装配调试，相干用度由入彀单元支付。

一、办理经由

入彀用户需在办公自动化系统中下载、填写、上传《滁州学院办公用户入彀央求表》，经所在部门指引审核后，推送至信息中心职能部门布告办理。1-2天内央求东说念主可在办公自动化系统检察办理效果，同期信息中心会安排东说念主员至入彀房间检察入彀环境、测试端口、接入并调试采集。

二、故障报修

办公用户可致电信息本事与汇汇注心进行报修，一般上昼报修，下昼维修。信息中心只维修采集方面的故障如办公室端口损坏、腹地持续红叉、采集掉线等问题，装配正版操作系统、常用软件、电脑硬件故障如弗成闲居启动或加多内存条、设置路由器等不在信息中心维修限度内。

南校报修电话：0550-3510512

北校报修电话：0550-3511047

三、常见故障

故障忻悦1：腹地持续裸露一个红"X".

处罚要领：

1.检查使用的是否为网线，少妇空姐而非其他持续线。

2.网线是否持续到采集插口上，若是还是持续上，再检查是否由网线酌量与采集插口讲和不良形成，请将网线再行插拔，随机换用其他能闲居使用的网线再行拔插。

3.网线松动：插紧即可。

4.网线问题：要重作念水晶头或更换跳线。

5.因端口损坏：要再行更换端口。

6.网线损害或堵截：如因险峻等形成网线损坏，应更换网线。

7.网卡问题，主要为网卡插孔内讲和针损坏：应更换网卡。

8.网卡被禁用（腹地持续呈灰色）：应启用腹地持续

9.网卡驱动未装配（找不到腹地持续）：应再行装配网卡驱动状貌。

10.网卡驱动未闲居装配，在开荒管制器中网卡图标裸露叉号随机传颂号，此时应该启用网卡，或重装网卡驱动。

故障忻悦2：采集持续闲居但无法灵通网页随机腹地持续为黄色传颂号

处罚要领：

1.最初检查是否设置正确IP地址及DNS，windows7操作系统用户腹地持续属性TCP/IP属性，设置ip地址。检察防火墙确立，是否形成采集无法闲居运行。莫得使用代理作事器，网页浏览器里的器具选项——Internet选项——持续——局域网确立选项里代理作事器，取消选拔。

2.可能是与其他电脑共同持续的采集开荒中了病毒导致，请在左下角的初始—>运行（XP系统）/CMD（WIN7系统）—>输入“ARP –A”，若对应的MAC地址后四位不是b6-40，请测度信息中心。

故障忻悦3：采集持续闲居能上QQ关联词无法灵通网页

处罚要领：

检查是否正确设置了正确的DNS。若一切闲居可能是电脑的TCP/IP条约站出了问题，请到网站凹凸载TCP/IP用户条约建造软件建造。若如故无法灵通网页，请测度信息中心。

故障忻悦4：教导“IP地址突破”或腹地持续为黄色传颂号

处罚要领：

您的缱绻机IP地址和其他缱绻机的IP地址疏浚。请实时与信息中心测度，绑定IP地址。

本管制意见自2016年1月1日起试验

附件1：滁州学院办公有线用户入彀央求表.doc

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